利用規約


第1章 総則

第1条 (利用規約)
  1. この利用規約は、株式会社ここおる(以下「当社」といいます。)がインターネットを利用して運営するサイト「ココオル」 (https://www.cocooru.comにより表示されるサイトを示し、以下「本サイト」といいます。)において提供するサービス及び当社が作成し又は保有するSNS上のページ・アカウント等を、お客様(以下「ユーザー」といいます。)が利用する際の条件を定めるものです(以下「本規約」といいます。)。
  2. 本サービスの利用は本規約に同意していただくことを条件とし、ユーザーは、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下に定めるものとする。
「本サービス」とは、本サイトにおいて提供するサービス及び次に掲げるサービスの総称を意味します。

  1. ここおるうつ病チェック(URL:http://utsucheck.cocooru.com)

  2. ココオル(URL:https://www.cocooru.com)

第3条 (本規約の範囲)

当社がユーザーに対して別途次の各号のものを定めた場合、これらも本規約の一部を構成するものとします。

  1. 本サイト上に定める「ご利用のお約束」
  2. 本サイト上に定める「おしらせ」
第4条 (本規約の変更)
  1. 当社は、自らが必要と判断した場合、随時、本規約(第2条により本規約の一部を構成するものを含みます。以下本規約において同じ。)の一部又は全てを追加・変更・削除(以下、単に「変更」といいます。)することができるものとします。ユーザーは、当社が本規約を随時変更すること、及び変更の効力が生じた時点以降の本サービスの利用条件は変更後の利用規約によることを予め承諾するものとします。
  2. 前項の変更は、本サイトへの掲載その他当社所定の方法により、ユーザーに通知します。
  3. 本規約の変更の効力は、当社が変更内容を本サイトに掲載した時点で生じるものとし、ユーザーは、変更の効力が生じた後に本サービスを利用した時点又は本サイトへの掲載後7日間が経過した時点のいずれか早い時点で、その認識の有無を問わず当該変更に同意したものとみなされます。
第5条(本サービスの終了)
  1. 当社の判断により本サービスの終了が決定した場合、当社は、速やかにその旨及び終了予定日を本サイト上に掲載するものとします。
  2. 本サービス終了日以降は、当社はいかなる形態であれ本サービスをユーザーに利用させる義務を負わず、また、本サービスで蓄積されたデータを当社の判断にて消去することができるものとします。
第6条 (当社からの通知)
  1. 当社は、ユーザーに対する通知を、原則として本サイト上に掲載することにより行います。
  2. 前項の通知の効力は、当社が当該通知内容を本サイト上に掲載した時点で生じるものとします。
第7条 (18歳未満のユーザー)
  1. 18歳未満のユーザーは、本サービスの利用に対して保護者の同意を得て本サービスをご利用下さい。
  2. 18歳未満のユーザーは、本サービスの一部の利用が制限されることがあることをご了承いただきます。
第8条(会員登録)
  1. 当社は、本サービスのうち一部のサービスの利用を、会員登録をしたユーザー(以下「登録ユーザー」といいます。)のみに限定する等、利用に際して条件を付すことができるものとします。
  2. 会員登録を希望するユーザーは、当社が定める所定の情報(以下「登録情報」といいます。)を入力したうえで、当社に対し、会員登録申請をするものとします。 なお、登録情報は、真実かつ正確な情報であることを条件とし、当社は、虚偽の情報が入力されたことによりユーザーに生じた損害等については、一切の責任を負いません。
  3. 前項の会員登録申請があった場合、当社は、当社が定める必要な審査、手続き等を経て、当該申請を承認するかどうか決定します。なお、当社は、当社が定める審査基準に合致しない場合その他当社が不適当と考える場合には、理由を開示することなく、当該申請を承認しないことができるものとします。
第9条 (本規約の遵守等)
  1. ユーザーは、本規約を遵守して本サービスを利用するものとします。
  2. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が定めた手続がある場合には、当該手続を経て、本サービスを利用するものとします。
第10条 (設備等の準備、維持)
ユーザーは、本サービスを利用するために必要となる通信機器、ソフトウェア、その他の設備、およびこれらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。また、ユーザーは自己の費用と責任で、インターネット接続サービスを経由して本サービスに接続するものとします。
第11条(登録情報の管理)
  1. 登録ユーザーは、自己の責任において登録情報を厳重に管理するものとし(パスワードの定期的な変更を含みます。)、登録情報を第三者に開示、貸与、共有等の処分をしてはならないものとします。
  2. 第三者が登録ユーザーの登録情報を用いて本サービスを利用した場合であっても、当該利用は当該登録ユーザー自身の行為であるものとみなします。
  3. 登録情報の管理が不適切であることによる使用上の過誤、情報の漏洩、不正アクセス等により発生した損害等の責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。万一、登録情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合には、登録ユーザーは、当該損害を賠償するものとします。
  4. 登録ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合又は登録情報を第三者に知られ若しくはその疑いのある場合には、本規約及び当社が定める方法により、直ちに当社にその旨を連絡するものとし、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
  5. 登録ユーザーが前項の連絡等の措置を取らなかったことにより不利益を被った場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第12条 (自己責任の原則)
  1. ユーザーは、自己の責任で本サービスを利用するものとし、当社が提供する情報、本サービスを利用する他のユーザーが提供する情報その他本サー ビスに関して得られた情報につき、当社または他のユーザーは一切責任を負わないものとします。本サービスの利用により第三者との間で紛争が生じた場合も、ユーザー自身の費用と責任において解決するものとし、当社は一切関与せず、責任も負担しません。
  2. ユーザーは、本サービスの利用により及び本サービスを通じてなされた一切の行為により当社又は第三者に対して損害を与えた場合(ユーザーが、本規約上の義務を履行しないことにより当社又は第三者が損害を被った場合を含みます。)には、当社又は第三者に対し、その全ての損害を賠償するものとします。
  3. ユーザーは、本サービス上で提供される病状及び治療に関する一般的な情報又は病状や治療に関する記事及び投稿は、啓発または参照の目的においてのみ提供されるものであり、医療機関による診断やアドバイスの代用にならないことを理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
第13条 (通知確認の義務)
ユーザーは、第3条及び第5条その他の方法により当社が本サイト上で通知する内容を逐次確認する義務を負うものとし、ユーザーが当該確認を怠ったことにより発生したユーザーの損害に関しては、当社は一切責任を負わないものとします。
第14条 (禁止事項)
  • ユーザーは本サービスの利用にあたって、以下の行為をしてはなりません。

    • (ア) 当社もしくは他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害し、又は侵害する虞のある行為。
    • (イ) 当社もしくは他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害し、又は侵害する虞のある行為。
    • (ウ) 当社もしくは他者を差別、誹謗中傷し、もしくは他者の名誉、信用を毀損する行為、又はその虞のある行為。
    • (エ) 詐欺等の犯罪行為若しくは犯罪に結びつく行為又はその虞のある行為。
    • (オ) 自殺や死を誘発、助長、若しくは幇助する行為、又はその虞のある行為。
    • (カ) わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待に相当する画像、文書等を送信もしくは表示する行為、又はこれらを収録した媒体を販売する行為、又はその送信、表示、販売を想起させる広告を表示もしくは送信する行為。
    • (キ) 景品表示法及び薬事法に違反する行為
    • (ク) ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為。
    • (ケ) 無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為。
    • (コ) 第三者(当社社員や本サービスサポート要員等も含む。)になりすまして本サービスを利用する行為。
    • (サ) 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為。
    • (シ) 宗教活動、団体への勧誘行為。
    • (ス) 広告を掲載する等、営利を目的とした利用およびその準備行為。
    • (セ) 他者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等のメッセージを送信する行為又は嫌悪感を抱くメッセージ(嫌がらせメール)を送信する行為、又は他者のメッセージ受信を妨害する行為、又は連鎖的なメッセージ転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為。
    • (ソ) 他者の設備又は本サービス用設備(当社が本サービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下本利用規約において同じ。)に不正にアクセスし、又はその利用もしくは運営に支障を与える行為。
    • (タ) 本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為。
    • (チ) 法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続が義務づけられている場合に、当該手続を履行せず、その他当該法令に違反する行為。
    • (ツ) 法令、利用規約もしくは公序良俗に違反(暴力、残虐等)する行為、サービスの運営を妨害する行為、、又は他者もしくは当社に不利益を与える行為。
    • (テ) 個人の実名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報を公開する行為。
    • (ト) 本サービスの解析、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング行為。
    • (ナ) 当社が承認した場合を除き、他者に対する本サービスの再頒布、貸与、販売をする行為。
    • (ニ) 本サービスを改変し若しくは本サービスの運営を妨害する行為、又はその虞のある行為。
    • (ヌ) 本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用すること、それを他者へ伝達する行為。
    • (ネ) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を、本サービスを通じて送信し又は配布する行為。
    • (ノ) 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを、本サービスを通じて送信する行為。
    • (ハ) 当社に対して虚偽又は誤解を生じさせる申告や届出を行う行為。
    • (ヒ) 異性との交際を希望する書き込みその他の本サービスを出会い系サイトとして用いていると当社が認める行為。
    • (フ) 禁止行為により利用停止、ユーザー登録抹消、退会等の措置がされたユーザーまたは当該措置が行われたと当社が判断する人物が本サービスの利用登録をする行為
    • (ヘ) その他当社が不適当と判断する行為。
  • ユーザーが前項の禁止行為を行った場合は、その故意又は過失を問わず、当社は、当該ユーザーによる投稿の削除、本サービスの利用停止、ユーザー登録の抹消、退会その他の措置を講じることができるものとします。なお、当該措置によりユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
第15条 (知的財産権)
  1. ユーザーが本サービスに掲載した一切の投稿、コンテンツ及び情報(以下「コンテンツ等」といいます。以下本利用規約において同じ。)の著作権その他一切の知的財産権(著作隣接権を含みます)は、ユーザーに帰属するものとします。但し、ユーザーは、当社に対して、コンテンツ等を日本の国内外において無償で非独占的に使用する権利(複製権、公衆送信権(送信可能化を含みます。)、上映権、頒布権、譲渡権、貸与権、翻訳権、翻案権を含みますが、これらに限られません。)を許諾(再許諾を含みます。)したものとします。ユーザーは当社および当社が指定する第三者に対して著作者人格権を一切行使しないものとします。
  2. ユーザーは、本サービスにおいて、当社又は当社に対して使用許諾をしている第三者が掲載その他の方法で提供するコンテンツ等については、当該情報に関する著作権その他の一切の知的財産権が当社又は当該第三者に帰属することを了解し、ユーザーは当社および当社に対して使用許諾をしている第三者の許諾を得た場合又は著作権法に定める私的使用の範囲において使用する場合を除き、当該情報を自ら使用若しくは開示し又は第三者に使用させたりすることはできません。
第16条 (商標など)
本サイト上に表示される商標、ロゴ、およびサービスマーク(総称して、「商標」といいます。)は当社又は第三者の登録又は未登録商標です。当社は、利用規約によりユーザーその他の第三者に対し、何ら当該商標を譲渡し、又は使用許諾するものではありません。
第17条(当社の権利)
  1. 当社は本サービスの全てのページにおいて、第三者の広告を掲載することができます。
  2. 当社は、ユーザーに対して本サービスのサイト上で新サービス等の情報発信やユーザーからの情報収集を行うことがあります。収集させていただいた情報は、第28条2項に定める目的の範囲内で使用させていただきます。
第18条(クッキーの使用)
  1. 当社は、本サイトにおいて、認証機能および情報配信の最適化のためにクッキーを使用しており、クッキーは、ユーザーが本サイトを利用する際にご利用されるコンピュータ内に、以下の情報を記録します。以下の情報のうちユーザーを一意に識別するための情報については、ユーザーが本サービスからログオフした後も、ユーザーが明示的に拒絶しない限り、ユーザーのコンピュータ内に記録されるものがあります。
  2. 当社は、ユーザーによる本サービスの利用及び提供する情報を最適なものとするため、ユーザーの使用するコンピュータ内に保管された本サービスの利用に関するクッキーを利用することがあります。
  3. 当社は、ユーザーがクッキーをブロックすることを認めますが、これにより、当該ユーザーが本サービスを利用できず、又は本サービスの利用に支障が生じ、ユーザーに損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
第19条(問い合わせ)
  1. 本サービスに関するお問い合せは、本サイト上の「お問い合わせ」フォームからのものに限り対応致します。お問い合わせフォーム以外からのお問い合わせ(電話、ファックス等を含みますが、それに限りません。)は一切対応できかねますのでご了承ください。
  2. ユーザーが「お問い合わせ」フォームに記載するメールアドレスを間違って記載した、メール受信拒否設定がなされている等のユーザー側の事情により、当社が本サービスに関するお問い合わせに対応できなかった場合は、当社は、一切の責任を負わないものとします。この場合においても、なお緊急の連絡を必要とする場合には、当社は、本サービス上に連絡事項を掲載する等の方法により連絡をすることがあります。
第20条(通信の秘密)
当社は、本サービスが電子通信事業法に定める電気通信役務の提供に当たる場合、通信の秘密を遵守するものとします。但し、警察署、裁判所等の公的機関からの要求その他法律の根拠にもとづく開示請求を受けた場合には、当社で保存している通信記録、IPアドレス等の情報を必要な限度において開示することができるものとします。
第21条(本サービスの内容等の変更)
  1. 当社は、本サービスの内容などを変更することがあります。また当該内容の変更を本サイト上に掲載し、当社がその掲載をした時点から24時間後にすべてのユーザーに対してその効力が生じるものとします。
  2. 前項に基づき本サービスの内容が変更された場合、当社は、これに起因して生じたユーザー又は第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
第22条(本サービスの中断)
  1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部又は一部を中断することがあります。

    • 本サービス用設備等の保守、メンテナンスを定期的に又は緊急に行う場合。
    • 火災、停電その他不慮の事故等により本サービスの提供ができなくなった場合。
    • 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
    • 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合。
    • その他、運用上又は技術上本サービスの一時的な中断が必要と当社が判断した場合。
  2. 当社は、前項各号のいずれか、またはそれらに類似する事由によるサービスの一時中断によってユーザー又は第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
第23条 (本サービスの中止)
  1. 当社は、本サービスを中止することがあります。また当該中止に関する情報等を本サイト上に掲載し、当社がその掲載をした時点から24時間後にすべてのユーザーに対してその効力が生じるものとします。
  2. 前項に基づき本サービスが中止された場合、当社は、これに起因して生じたユーザー又は第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
第24条 (免責及び損害賠償)
  1. 当社は、本サービスの利用に関連して発生したユーザーの損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、その賠償責任を負わないものとします。
  2. 本サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電、通信回線の異常な等の当社の予測を超えた不可抗力及びシステムの障害等によりユーザーの情報その他ユーザーに関するデータ等が消失、紛失することがあります。当社は、このような事態の発生によりユーザーの情報その他ユーザーに関するデータ等が消失、紛失等した場合、自らに故意又は重大な過失がある場合を除いて、これにより発生した損害につき一切賠償責任を負いません。
  3. 本条の規定にもかかわらず、強行法規、裁判所の確定判決等により利用規約に規定する当社の免責が認められない場合には、当社は、ユーザーの被った通常かつ直接の損害に限り賠償をする責任を負担します。
  4. ユーザーが第13条に定める禁止行為をしたことにより生じた損害に関しては、当社は一切責任を負わないものとします。
  5. 当社はユーザーおよび第三者に対してプログラムのインストール作業に伴う不具合など、本サービスを利用するにあたり発生し得る不具合について一切責任を負わないものとします。また、本サービスは当社がユーザーに対して本サービスを提供する時点において当社にとって提供可能な内容のものとし、ユーザーは、当社が本サービスについて瑕疵のないものであることを保証するものではないことを予め了承するものとします。従って、当社はユーザーが本サービスを利用することにより得た情報など(コンピュータープログラムも含みます。)について、その完全性、正確性、適用性、有用性などに関して、いかなる責任も負いません。
  6. ユーザーが本サービス用設備に蓄積したデータ等が消失(本人による削除も含む。)し、または他人により改ざんされた場合であっても、当社は、それを復旧する責任を負わないものとします。
  7. 本サービスの内容は当社がその時点で提供可能なものとし、ユーザーに対する当社の責任は、ユーザーが支障なく本サービスを利用できるよう善良なる管理者の注意をもって本サービスを運営することに限られるものとします。当社は本サービスの利用により発生したユーザーの損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。)、および本サービスを利用できなかったことにより発生したユーザー又は他者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務も一切負わないものとします。
  8. ユーザーは、本サービス中に含まれる病気や治療に関する情報は、啓発及び参照のみを目的としており当該情報は医師あるいは他の有資格者の助言の代用にならないことを承知した上で本サービスを利用するものとし、当社は、本サービス中に含まれる病気や治療に関する情報の個々のケースにおける妥当性、正確性、確実性、有用性等について、一切の責任を負わないものとします。
第25条(利用規約違反等への対処)
  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合もしくはそのおそれのある場合、ユーザーによる本サービスの利用に関し他者から当社にクレーム・請求等が為され、かつ当社が必要と認めた場合、又はその他の理由で必要と当社が判断した場合は、当該ユーザーに対し、次のいずれか又は複数の措置を組み合わせて講ずることがあります。
    • 本規約に違反する行為又はそのおそれのある行為を止めること、及び同様の行為を繰り返さないことを要求します。
    • 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議(裁判外紛争解決手続きを含みます。)を行うことを要求します。
    • ユーザーが発信又は表示する情報を変更、削除することを要求します。
    • ユーザーが発信又は表示する情報の全部もしくは一部を削除し、又は他者が閲覧できない状態に置きます。
  2. 当社は、本条第1項に定める措置を講ずることにつき何等義務を負うものではなく、また当該措置に起因する結果につき一切責任を負いません。
  3. ユーザーは、本条第1項第4号の措置は、当社の裁量により事前に通知なく行われることを承諾します。
第26条(当社によるユーザー資格の停止・除名等)
  1. 当社は、以下の各号に掲げる場合は、事前に何等通知又は催告することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用を一時停止し、又は除名処分とすることができるものとします。
    • (ア) ユーザーが本規約に違反した場合もしくはそのおそれのある場合。
    • (イ) ユーザーによる本サービスの利用に関し他者から当社にクレーム・請求等が為され、かつ当社が必要と認めた場合。
    • (ウ) 第13条第1項各号(禁止事項)に該当する行為を行った場合。
    • (エ) 電話、FAX、電子メール等による連絡がとれない場合。
    • (オ) ユーザー宛てに発送した郵便物が当社に返送された場合。
    • (カ) その他の理由で必要と当社が判断した場合。
  2. ユーザーが本条第1項各号のいずれかに該当することにより当社が損害を被った場合、本条第1項の措置の有無にかかわらず、当社は、当該ユーザーに対し、当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。
  3. 当社が本条第1項の措置をとったことで、当該ユーザーが本サービスを利用できず、これにより損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
第27条(譲渡等の禁止)
ユーザーは、本サービスの利用に関する一切の権利を、第三者に譲渡、名義変更、貸与、質権の設定その他の一切の処分を行うことはできないものとします。ユーザーは、当社が通知することにより本サービス提供者としての契約上の地位を第三者に譲渡しその他の処分を実施できることを予め承諾するものとします。
第28条(動作保障)
本サービスでは、ユーザーへ提供するサービスについて、一切動作保障を行いません。環境によっては、サービスの不具合やユーザーのコンピュータに与える影響が発生する可能性がありますが、この不具合についても当社は一切の責任を負わないものとします。
第29条(個人情報の取扱い)
  1. 当社は、本サービスのユーザーの登録、問合せ対応、その他本サービス提供の過程において、ユーザーの個人情報を取得することがあります。
  2. 当社は、ユーザーより提供を受けた個人情報を次の目的のために利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。
    • (ア) 本サービスの運営及び管理
    • (イ) 本サービスに関連する情報提供・サービスの充実及び広告表示の最適化
    • (ウ) 当社又は第三者の取扱う各種商品、サービス等の情報の広告・案内・提供・維持管理
    • (エ) メールマガジンの配信その他当社からのお知らせメール
    • (オ) 印刷物送付
    • (カ) アンケートその他の調査
    • (キ) その他本サービスの遂行に関連・付随する業務
  3. 当社は、次の場合を除いて、ユーザーより提供を受けた個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
    • あらかじめユーザーが同意している場合
    • 本サービスの提供目的の達成に必要な範囲で業務を外部へ委託する場合
    • 人の生命・身体・財産の保護のため必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
    • その他ユーザーまたは公共の利益のため必要であると考えられる場合
    • その他法令に根拠がある場合
第30条 (専属的合意管轄裁判所)
ユーザーと当社の間で訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第31条(準拠法)
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
附 則
この利用規約は2014年7月15日から実施します。