仕事で主要な取引をしている先の担当者の方がとても苦手で、接し方が分からず悩んでいます。
この担当者と仕事をしなければならないと考えると、いつも胃が痛くなってしまい気分が落ち込んでしまいます。
具体的にどういう点が苦手かというと、
①いつも高圧的な物言い、高圧的なメールの文面で私が委縮してしまう
∟基本的に人を見下したような物言いをされているように見える場面が多く、
こちらのお伝えしたい事なども、ぺしゃっと潰されてしまい、
「言い方が悪かったのか」「伝えた内容が何か気に障ってしまったのか?」と考えてみるも、
思い当たる節が無く、どうしたらいいのだろうと考え込んでしまいます。
②前任の方と私の時では、前任の方との方が良かったと思われている気がしてしまう。
∟私の前任の方の時は、馬が合っていた?ようで、主要な取引は全てうちの会社に任せられていたのですが、
前任の方と私で引き継ぎのご挨拶に伺った際に、
「〇〇さん(前任の方)ではなくなるのなら、主要取引は他社に投げる」
とその場で言われてしまい、それ以降無意味なことだと分かっていても前任の方と比較してしまう自分が居ます。、
ちなみにその前任の方はお子さんを授かって産休に入られており、心配かけてしまうので前任の方には相談はしていません。また引き継ぎ時に「〇〇さん(相手の担当者)の事は気にせず、自分なりのやり方で進めていけばいいよ」と言って下さったのですが、「私なりのやり方で、先輩がせっかく築いてきたものが崩れてしまったらどうしよう」とも思ってしまいます。
主に①②が気になってしまい、その担当の方とお会いする際は、「いつもの自分でいよう!(委縮しているのが伝わったら相手も気を悪くしてしまうかもと思い)」と心掛けるものの、伺うたびにお話ししていると、相手のお話に押されっぱなしになってしまい、やっぱり話しながら落ち込んでしまったり、もやもやしてしまったりで、お伝えしたかったことやアポの目的を達成できずに帰ってきてしまいます・・・。
さらには、相手のおっしゃっていることが私の中では納得できないことも多く、余計にもやっとしてしまい、それが態度に出てしまっているのかもしれません。
こういったことを会社に帰って同僚などに話すと、「そういうコミュニケーションしか取れない人なんだよ、まじめに受けとめなくても多分大丈夫な気がする」といったことを言われました。一方で「そのまま相手の言っていることに迎合するのも、先方の組織のことを考えるとあまり良さそうでは無いね・・・(本当に組織が良くなる為にといった担当者ではないように感じるから)」とも言われます。
同僚のいう事には私もすごく納得しました。このままいくと私はただのYESマンになってしまうなーと。。。
先方の担当者に気に入られるだけで良いのであれば、YESマンで、言われたことに対して素早く対応をしていけば問題ないかもしれません・・・でも、どうしても私の中に「苦手この人と向き合わないと、この組織がダメになってしまう、ちゃんと向き合いたいのに」という違和感が消えません。私のただのエゴなのかもしれませんが。
ただの仕事相談になってしまいましたが(泣)、こういった高圧的で自分が苦手なタイプの方とは、どのように付き合っていけば良いのでしょうか・・・?
この方と違う方と話もしますが、最終的な担当者はこの方なのでどうしても今後も向き合っていかなければならないので、どのような対応方法が相手をイライラさせず、かつこちらの言い分も聞いていただけるように出来るのか、ヒントを頂きたいです・・・。
コメントを投稿
参考:似ている悩みと対処法
ココオルに無料登録して、いまの気持ちをどんどんつぶやいてね!
ココオルユーザーの方は、ログインして利用してね!
メールアドレスでログイン twitterでログイン