この前仕事で嫌なことがありました。
お客に横柄な態度を取られ腹が立ちました。
しかし怒りの感情に振り回されてはあまりよくないと思います。
しかし長々と引きずってしまいます。
どうすればうまく消化できるでしょうか。
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参考:似ている悩みと対処法
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初代あかり(殿堂入り|ココオルスタッフ)
π- 2015-12-18 09:59
今回の怒りの意味をちゃんと分析していきましょう。
・どんな状況で、怒りを感じやすいのか
・誰に対して、怒りを感じやすいのか。
・怒りの表現方法は、どういうものになっているのか。
・生じた怒りを、どうやって解消しているのか。
この4つを答えていき、自分の傾向をつかんでいきましょう(^^)
タツ
π- 2016-01-15 16:37
相手がお客だったのでこちらが下手に出ているとき?
誰に対して
不満などをあらわにしてくる人?
怒りの表現方法
語気が荒くなる
どう解消しているか
時間の経過に任せています。
こんなところでしょうか。
怒ったあとは何度も思い出してしまいます…
初代あかり(殿堂入り|ココオルスタッフ)
π- 2016-01-15 16:46
>怒ったあとは何度も思い出してしまいます…
これは、うまく怒りに対しての対処ができておらず、その時のことを繰り返し思い出してしまっているのでしょうね。
>どんな状況か 相手がお客だったのでこちらが下手に出ているとき?
>誰に対して 不満などをあらわにしてくる人?
>怒りの表現方法 語気が荒くなる
>どう解消しているか 時間の経過に任せています。
ご自身の方で出したこの4つについて、自分で変えられる部分と変えられない部分に分けるとどうなるでしょうか。
自分で変えられない部分についてはどうしようもなく、自分で変えられる部分についてどうするかを考えていくとよいと思います。