少し注意されたり否定されたりすると悲しくないのに無意識的に涙が出てきます。先日会社でも多くの人がいる前で泣いてしまったのでとても恥ずかしいし、励まされるほど涙が止まらなくなってしまうので業務に支障が出てしまいました。どうすれば改善されるでしょうか?
4月から社会人になって5月から現場配属されたのですが、先日職場で上司の方に業務に関して質問した際に「何を言ってるかわからない」と言われました。たしかに回りくどい言い方をしてしまったり、自分の中でも反省点があったのでそう言われても仕方がないと思いました。
また、上司の方によって言っていることが統一されていなかったりするので、言われた通りのことをしてても「それ違うよ」と言われてしまったりするので少し凹みました。でもこれならまだ耐えられる程度だし涙目になる程度でした。
基本的にはまだ新人で業務に慣れていない自分に非があることは分かっていますし、自分の中で消化して次に活かすことが大事だと思っています。ですが、先日電話対応の練習をしていた時に「敬語の言葉遣いが変」「(恐らく受け答えが下手だったり、違う風に解釈して答えてしまっているため)相手が話した内容に沿って話して」と言われてしまい、自分では可能な限り意識して直そうとしてるのに、その努力が伝わっていませんでした。もちろん出来ていない自分が悪いのですが、出来ている部分や以前より成長している部分にフォーカスしてくれません。(本当に出来てたり成長してないから言われないのかもしれませんが…)そのようなこともあり、思わず涙が溢れ会社で泣いてしまいました。
周りで見ていた他の先輩は「大丈夫だよ」「そういうこともあるよね」「まだ慣れてないからこれからだよ」「甘いものあげるから元気出して」と口々に励ましの言葉をいただきました。いっそ怒ってくれた方が自分が完全に悪いのでしょうがないと思えるのですが、励まされると「じゃあ何で今私は一方的に詰められているんだろう。もっと他に言い方があるんじゃないか」と怒りや悔しさなど他の感情も溢れてしまい、涙を我慢することが出来なくなりました。そのあと「一回休憩室とかトイレで落ち着こうか」と先輩が付き添ってくださりました。1人になってやっと気持ちが落ち着いてきたので、また業務を再開し戻ろうと思っても、先輩方が心配してくださったり優しい言葉を投げかけてくれるので、また泣きそうになりました。(というか泣きました)
その後、業務終了時間間際だったのでそこまで支障は出ませんでしたが、また職場で泣いてしまったりすると「またあの子泣いてる」「メンタル弱すぎ」「泣いて皆の気を引こうとしている」と思われそうですし、泣くこと自体子供じみていて少なくとも職場や人前では泣く姿を見せたくないと思っています。そこで冒頭の相談に戻りますが、少し注意されたり否定されたりすると悲しくないのに無意識的に涙が出てきそうな時の対処法を教えてほしいです。
長文失礼しました。少しでもアドバイスがもらえると嬉しいです。
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参考:似ている悩みと対処法
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π- 2021-05-30 18:13
私自身、何か言われたら気にしぃの凹みやすく、よく自分責める⇔他人責める、(複雑な心境の)葛藤多いです。またそういう弱み見られるの(いつもチョンばれ)も嬉しくないです。思い出したら、中~高校時分、理解力悪く塾や学校で叱られたらよく半泣きになってましたね。今なら余裕で逆切れですけどネ(笑) 今から箇条書きで・・
①生来の性格を改善とか変える、のは至難(というより無理)でむしろ「ありのままの姿と気の持ち方」お勧めします。
②現在の職場、親切な人が多そうだから辞めずに留まって、アドバイスで出来そうな部分だけ気を付ければよいと思います。
➂②の理由は、実際ハラスメントする社員のいる職場も見てきたからです。
④先程の話じゃないですが、「逆切れ」「不服従」などの反抗なら問題ですが、「泣く」のは全然罪ではないので、からか
う、位はひょっとしてあるかも知れませんが悪く思う人は皆無です。
⑤「時が解決」という言葉は本物で、今は涙が出ても自然に「気にならなくなる」部分も出てくるはずです。
※冒頭「少し注意・・無意識に・・」に関しては「私は否定されてない、行為が否定されてる」と思う癖つけられては、と思
います。
すぅ
π- 2021-06-04 19:27
だいぶ日が経ってからの返信ですみません。
実は今日も以前の件とは別件で自分の勝手な判断で怒られてしまったのですが、①から⑤を意識してみたら良い意味で「失敗やミス自体」に焦点を当てて正しく反省することができました。多分家に帰ったら泣くかもしれませんが、少なくとも職場では泣かずにすっと腑に落ちることができました。
「泣くこと自体に罪はない」「自分自身ではなく行為自体が否定されている」というのがすごく納得できました。自分と感情や行為を切り離して考えるというのがとても新鮮でした。今後もこの考え方を胸に仕事を頑張ります。ありがとうございました。
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π- 2021-06-04 22:26
それと慣れてきたら、泣いても「また泣いちゃった・・御免なさい・・」位は笑いながら余裕で言えるようにはなりますよ。」ホンマに・・昔のアイドル歌手(松田聖子さん筆頭に)、ウソ泣き・ぶりっこ泣き・・平気の平左でした。
他愛のない例ですが(削除OKです、暇つぶし程度に)
①昔、とある高校ラグビーで「泣き虫監督」有名でメディアにもしょっちゅう登場してました。
②職場を転々としましたが、普段は偉そう・ワガママ・短気・人気無い・・に限って送別会では長々と(誰も聞いてないのに)長々と自分の思いを喋るとか、感極まって号泣する場面多く見て当然周囲は白けてました(笑)
➂中高年男性で普段偉そうに振る舞っている人が、酒が入ったら「弱い本性」さらけ出しメソメソ・・これも何回も見てきて
「また泣きよった・・」と心中では大笑いでした。
※まだまだありますが、普段弱み隠している人実は非常に多いです(真実です)。
※さらに、職場で「あの人本当は気弱やで・・」と後ろ指さされている人も多かったです。
※職場で逆に人間ウオッチングお勧めします。本当は弱い人の発見楽しめます。