専門の方や皆様の意見、提案を聞きたいです。
結論から言います。運転免許証を返されず、docomoショップの担当の方が管理してます。
私は、25日にdocomoショップに用があり、運転免許証を持って行きました。受付に行き、用件を伝え、席に座りました。
ネットワーク暗証番号を変更するために、電話番号と名前と変更する番号をボードに書いて、その後に「運転免許証をお出しください」とその担当の方に時に渡しました。担当の方は、20代のポニーテールの女性でした。いろいろあり、手続きができず帰りました。
5日後の今日、親の運転免許証のコピーならいいと言われていたので、その通り持ってきました。
受付を終えて、席に座り、順番を待っていました。そして、担当の方に、「免許証返されてないです。」と以前と違う担当の方に伝えました。しかし、その担当者が探した結果、「預かっておりません」といわれ、何度もここにある、と言ったのですが、話は聞いてもらえず、私はその場を立ち去りました。
私はどうすればいいでしょうか、不安で仕方がないです。落とした覚えはないし、25日に帰る際に返却されてないことを、はっきり覚えてます。
親にも相談して、今、連絡待ちです。
私にも非はあります。早く確認しなかったこと、長い間放置していたこと。気付くのが遅くなってしまったこと。これはもちろん私の責任です。
スタッフのお返事希望
ビビ(ココオルスタッフ)
π- 2021-08-31 10:02
取り急ぎ、必要な情報から提供していきます。
https://www.zurich.co.jp/car/useful/guide/cc-lost-reissued-license/
こちらのサイトに具体的なとるべきその後の行動が記載されているので、あとでご確認下さい。
docomoショップの過失については、店側に問題があるとは思いますが、それを立証することは大変困難です。
なのでまず警察に遺失物届けを出しましょう。
(最近ではネットで遺失物届けを申請することも可能です。)
また同時に全国銀行個人信用情報センターなどの信用情報機関へも、免許証紛失の申告をしましょう。
免許証の悪用用途としては身分証明の偽りが一般的なので、身分証明に使える可能性がある、ご自身がご利用されているサービス、期間があれば、各所に連絡することをオススメします。
docomoショップには、「警察に届けました、そちらで紛失もしくは、窃盗があった可能性があるためです。何か警察から連絡があった際は、真摯なご対応をお願いします。」
くらいで少し鎌をかけておくので、踏ん切りをつけておくのが良いかもしれません。
完全に店側の過失なのであれば、とても悔しいですが、、、。
憤慨する時間やイライラする時間を最低限に留め、再発行にかかる費用は仕方ないと思って出費を受け入れ、早く解決して、何か趣味や楽しいことに打ち込んでいただければと思います。
アンラッキーなことがあったときは、次にはラッキーが降ってくると考えておいた方が、気分が少しでも楽になります!
ary
π- 2021-09-01 20:45
ビビ(ココオルスタッフ)
π- 2021-09-01 22:01
よかったです!!