家賃払ったのに未払い

6月分未払いらしいです
払いましたと言っても
保証会社も不動産屋も
払ってないとの一点張り

1月
二月分支払いok

2月
三月分支払いok

3月
四月分支払いok

4月
五月分諸事情により未払い

5月
五月分と六月分支払いok


もし自分が間違っていたら
説明お願いします、、、
電話で説明されたのですが
さっぱりで、、、