はじめまして。私は40代会社員です。今の私の状況を書かせていただきます。
職場で20歳の短卒の子の指導担当になり5ヶ月たちました。
入社して4ヶ月は別の女性が担当していましたが、引き継ぎの時に
説明をしてもメモを取るどころか、うわのそらなことがよくある。
メモを取ってもまとめてこない。
など、マイナスなことばかり聞かされていました。
私が担当になると、
同じことを何度も聞いてくる。(ひどいときは前日に教えたことを聞いてないと言ってきます)なぐり書きのメモを見て、習ったんだとは把握しても、習ったこと自体を忘れています。
ノートが5冊も出てきて、内容は同じことばかり書いてある。同じことを書いている記憶はなし。
毎日同じことを繰り返している作業も土日を過ごすと忘れている。
自分のミスをみんなで復旧しているのに、笑って彼氏が欲しいですって話し出したり、解決したあとに、ありがとうございます。すみませんでした。の言葉はまったくなし。
とにかく理解力がなく、わかるまで聞くことはなくフリーズしてしまう。
でも、仕事のことで泣いたりすることはまったくありません。この前は頭の中の1割しか仕事のことは考えてませんと笑って言われました。
こんな毎日で、自立するめどが立たず、私の方が疲れてしまいました。今までも新人を担当したことは何度もあり、まったく初めてのケースです。
5ヶ月前に5冊のノートをまとめさせ2冊に減らしたのに、またノートも増えてます。
初めて習ったと思ったからまとめたら、実は前に習ってたという感じです。
上司も何度も呼び出し、仕事の面など指導もしていますが、4月とほとんど変わらない状況です。3連休明けなど、私が心が重く休みたいと思うようになってきました。こんなに忘れるって何かあるんじゃ?って病院をすすめましたが、笑って終わりです。
本人には仕事ができない自覚はなさそうで、辞める気はまったくなさそうです。今の私は、仕事中に笑い声が聞こえただけで、イライラしています。教えることで私の業務も後回しになるし、文句を言うとパワハラだよねって抑えているところです。解決策も見つけれません。
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π- 2018-01-28 14:04
上司に言って彼女の担当を誰かに代わってもらうようには出来ないのですか?
このままだとあなたがうつ病になってしまいますよ
私から言わせますとこう言うタイプの人は何を言ってもムダです
彼女が病気だとしたら発達障害の可能性もあります
有給があるのでしたら気分転換に一週間ぐらい休むのもありです
私は知的障害で、覚えるのが苦手で直ぐに忘れてしまいます
言われた事を直ぐに忘れてしまうのでメモに書く事も出来ません
なので教えて頂く方にメモを書いてもらい、後は自分がよく見る場所に貼り付けて行動してます
彼女はメモを書く事が出来るので知的障害ではないですね
彼女に1ヶ月、一つの作業を繰り返しやらせるのもありだと思います
複数仕事を覚えるのが苦手な方は時間をかけて一つの作業を繰り返しさせて次のステップで次の作業を2つへとそう言う事を彼女にやらせては?
それか、残酷かもしれませんが、周りの方と協力して彼女を会社から追い出す手もあります
何だかまとめが無い文章で申し訳ありませんでした
hoy
π- 2018-01-28 15:19
今までは新人は3ヶ月周期で次の仕事へとステップアップしていく教育計画がたっていました。
最初は1ヶ月オーバーでわたしのところへ。
今の私が担当して教えているところも3ヶ月の予定がすでに5ヶ月。次の所へ進むための試験にも合格できていないので、足踏みしているところなんです。
12月に一週間休みました。その休み明けと正月休み明け体調を崩したのか下痢が続いたりしたので、上司には伝えています。
どの係にも置けなくなっている状態でとどまっています。周りのパートさんも状況を理解してくれているので、私の代わりに指導をしてくれたりしています。
障害のことには詳しくないので、何かあるのだろうと病院をすすめましたが、こればかりは自分で動いてくれないとどうにもなりません。
私たちがこの仕事向いてないね、などと言っても彼女には響かないようです。
人事部にも報告しているので、早く動いてくれるようにまた頼みたいと思います。聞いていただいてありがとうございました。
まりえ
π- 2018-02-23 01:02
新人さんの状況が私の悩んでいる状況とそっくりなので…
新人さんの代わりにと言いますか…少しお話させてください。
私も仕事が全く覚えられません。同じ作業を何度繰り返しても、作業が終わったと同時に脳がリセットされてしまいます。
それは自覚しているので、ノートは必ず取るんです。ただそれもノートを取るのが終わった時点でリセットされちゃいます…。
おそらく発達障害なのでしょうが学生時代、勉強は出来ました。国立大を出ています。でも暗記は基本苦手で方程式のようなものは特に覚えず、その問題問題を自力で解いていた気がします。なんとなく筋が通って入れば正解には辿りつける。
しかし仕事ってそうはいかないんですよね。一つ一つに共有されたやり方があって、正解を導き出すというよりは手順を間違えないことが重要視される…。でも自分の脳はそれをどうしても重要視できない…。
関心が持てないというか、関心を持つという仕組みがそもそもないような感じ。
新人さんも私と同じで手順に関心がないのではないでしょうか。
仕事のこと1割くらいしか考えていないというのもよく分かります。私は常にリセットを繰り返してるので基本ゼロです。何も考えずに作業をしてるだけ。しょうがないことなんですが私は当然孤立し、1年半勤めて来月で辞める予定ですが、新人さんは辞める気はないんですよね。
ならば事故が起きない、リスクのない範囲で新人さんの好きなやり方で、仕事させてみたらどうでしょうか。自分なりに分かりやすい手順でなら動けるかもしれませんし。
その新人さんはクソむかつく対象だと思いますし、そんなにお膳立てしてやる必要なんてきっとないんだと思いますが、私は周りに助けて欲しかった。得意なことはいっぱいあるし、そこでカバーするから今だけは助けて欲しいとずっと思ってました。でもやっぱりダメでした。新人さん、助けてあげてください。