今、接客関係のアルバイトをフルでしています。
もう半年以上勤めていますが、取扱いがたくさんあり、まだまだ分からないことがたくさんあります。分からないことをお客さんに聞かれてしまうとアタフタしてしまい、オドオドしてしまうことが多々あります。
それによってイライラして、高圧的にくるお客さんもいて、いつもビクビクしながら仕事をしています。
元々回りの目がとても気になる正確なので、精神的にとてもしんどいです。
最近では頭痛や目眩なども起こるようになってきて、心だけでなく身体もつらいです。
死ぬのは怖いけどいきてるのもつらいです。
どうかアドバイスお願いします
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参考:似ている悩みと対処法
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初代あかり(殿堂入り|ココオルスタッフ)
π- 2016-06-25 09:17
接客関係のアルバイトをフルでしていて、分からないことがまだ多いため、お客さんから質問をされたりするとあたふたし、それによって相手がイライラしてしまうようなことがあるのですね。
どのようなお仕事か分からないのでイメージと違ったら申し訳ないのですが、分からないことがあるのは当然のことなので、分からなければ笑顔で「確認してまいりますので少々お待ちください」と伝えて確認後にお答えするのはどうでしょう。
その度に回答できることは増えてくるので、その学んだことをメモしておくなどすれば、少しずつ安心できるようになるのではないかと思います(*^_^*)