こんにちは
今までも相談させてもらいましたが ちょっと話しましたが
今回はネットでのことです
少し前から私は フリマサイトを使うようになりました
どの方も丁寧でトラブルなど無縁だと思っていたのですが
それまでどの方とも 事前連絡をしていました。
お安いもので好みのものがあり 他の支払いがあったためそれに合わせたく
手数料込みのものを 相手様の連絡を待たずに 購入確定しました
相手様の事前欄に希望の配達方法があれば事前にいってくださいと書いてあるのを一応分かっていたので
追跡不可かなとは思っていました。
配送方法が未定だったので
追跡可ですか? という質問をして
回答が 追跡可ではありません 手数料込みですが 余裕がないので 追跡可に上乗せしますか?
保障なしですがよろしいですか と
私は体調がよくなく身体も不自由なので 家族に支払いを頼んで もう支払いをするところだったので
それならそのままで大丈夫です
仮に届かなくても それくらいなら仕方ないかというくらいの覚悟で買ったので
大丈夫です(追跡が出来なくても)
出来れば 調査依頼の出来る 大手配送業者さんにお願いできますか?
とたずねると
私の言い方も悪かったのでしょうが
相手様が 私はこんな状態 女性の大仕事 で車で何時間も 大手さんに行くのに
時間がかかり大赤字になるうえ 身体にもよくないのに
それでも させるのですか?
といわれ
つい私もあまりの強い口調にかっとなってしまい
キャンセルするのにもお金が戻ってくるか分からないですし
私の 連絡不足です そのままで大丈夫です
申し訳ありません
とつい攻撃的な返信をしてしまいました
あまりに攻撃的だったので
不快な思いをされたようでしたら
相手様から キャンセルしていただいて構いません
不快でしたよね 申し訳ありません
それとも私からキャンセルした方がいいですか?
追加料金を支払いたいのは山々ですが
あまり何度も支払いに行く事が 障害があるため
出来ないのです
と 言うような つい挑発的な 返答をしてしまったのです
私自身追跡不可なら それでも 自分が 連絡を待たずに 購入確定してしまったのだから
仕方ないと思っていたのですが
つい頭に血が上っていたのでしょう 相手をさらに怒らせるような言い方をしてしまいました。
そのあと 申し訳ありませんと丁重にお詫びを 何度かに分けて しました
それで何とか相手の怒りは収まってもらったのですが
そのあと やり取りの端に ねちねち 嫌味を言ってくるのです
そのあと最後に こちらも相手の個人情報を
商品が届きましたら 廃棄しますので
相手様もこちらの 個人情報を廃棄してください
というと
相手はそんな ひかえたりしてないし 悪徳者 だと思われているようで
気分が悪いと また激高されてしまいました
念のため 今までにも言ってきたことなのに・・・
恐怖を感じて こう機関に相談します
キャンセルしますというと
最後にまた捨て台詞のような嫌味
そして私は 強迫しているといわれ 通報するとまで 言われてしまいました
こうやって見て見ると
相手の怒りに乗せられて
本来の意思表示が出来なくなってしまったように見えます
追跡不可でもいいかと思って 購入確定しましたが
事前連絡を怠った 私のミスではありますし
謝罪は 何度もしたのですが
私に非がある部分があるのは 重々承知で 反省していますが
相手が攻撃的だと思いませんか?
一応 相談しましたが・・・
キャンセルもして終わりましたが 事務所にもれんらくしました。
こちらの不備があったといえ こんなに怖く感じたのは
初めてで 皆さんはこういった経験ありますか?
最初から 強迫のようで怖く
私も冷静な判断を失い 攻撃的になってしまったように思います
こんな経験ありますか?
こちらの不備は重々承知です ただ このような怖い方と出くわしたとき
どうするのがよろしいのでしょうか
相手は評判のいい方だったのでこんなになるとおもっていませんでした。
どうやら相手様は 疑われていると思われてしまったようです。
女性の大仕事… そのせいもあるのでしょうか?
かなり端折ってます 実際はもっとねちっこく 脅迫的でした
ご回答よろしくお願いします。
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